威寶電信於 20 日舉辦媒體春酒,宣示今年用戶數突破百萬的雄心,同時下半年將大力推廣 3.5G HSDPA 服務,讓用戶得以享受更高速的行動飆網樂趣,並將持續推出多項創新加值服務、行銷策略,以維持目前的高 ARPU 水準(平均用戶貢獻度 1000多元)!
努力耕耘 開拓 3G 威寶電信董事長許勝雄表示,威寶去年 12 月 6 日開台滿週年後,經過組織改造、人員部署,不僅用戶數突破 40 萬,積極向 50 萬戶邁進,同時優質用戶大幅增加,使 ARPU 超過 1000 元,且用戶使用行動數據的比例較同業多出近兩倍,顯示威寶已成功開拓 3G 市場,台灣 3G 行動多媒體服務即將蔚為風潮。
無線精靈 互動新體驗 目前威寶在全省自有通路(直營店加上加盟店)已有 151 家,為了以更彈性的方式加速自有通路的佈建,已與東訊公司深入合作,以威寶電通的名義積極拓展威寶電信加盟店,招牌延續威寶電信既有的藍色科技感,以白色為底、藍色為輔,以提高明度;店格引入白、紅、黑色,以融入 3G 年輕動感元素;店內並一律配置新開發的「無線精靈」觸控式互動體驗平台,便利消費者搜尋手機、學習手機操作,及體驗加值服務。
新加盟體系目前已開設 12 家店,3 月底可望達到 30 家店,至年底可望達到 150 家店,加上威寶的直營、加盟體系正規的展店計畫,估計至年底增加至 200 家左右,總計今年底時,威寶自有通路規模可望達到 350 家。
品牌知名度不斷提升 威寶經過一年多的耕耘,九成的消費者已經對 3G 服務的優點有清楚了解,且超過 4 成的消費者,認知威寶為 3G 服務第一品牌!目前威寶用戶使用行動數據服務的比例高達八成,遠高於同業的五到六成,使得數據營收佔整體營收比例逾 20%,也優於同業的 7.7~8.6%。
根據威寶電信 95 年 12 月進行的用戶滿意度調查,超過 80% 的用戶,認為威寶的數據內容服務一直持續更新,越來越豐富,並且表示這些數據服務相當符合用戶的需求,故經常瀏覽與使用。尤其 2007 年 3G 手機大量上市,款式更多元、價格帶更完整,台灣 3G 產業勢必更蓬勃發展,勢將使威寶電信在既有用戶的質與量更上一層樓,穩居市場龍頭寶座。
威通卡省錢又省事 在產品面,威寶推出全球獨創超薄 USIM卡–威通卡,讓消費者一隻手機使用兩張 SIM 卡,可有效管理不同通話對象的使用行為,對於與中、港、美、加等地親朋好友通話或赴中、港、美、加等地公出、旅居的消費者更可以達到節費的效果,故而廣受歡迎,為威寶爭取到不少的商務用戶。
威寶創新推出的消費新主張「買手機可抵月租費、月租費再抵通話費」,再加上 0 利率分期付款,確實切中消費者的需求,不但降低補貼手機的需要、增加手機銷售量;最重要的是藉此引進優質的客戶,也大幅降低電信業者最頭痛的「洗手機」問題;對手機廠商而言,新的消費架構讓威寶電信成為手機的便利商店,大幅降低消費者購買手機門檻,使高檔手機更有競爭力、更為消費者接受。
專注內容 用心服務 許勝雄董事長樂觀表示,在用戶數不斷增加、客戶品質持續提升下,目前威寶每月的稅後損益明顯轉好,以今年 1、2 月與去年 12 月做比較,單月虧損已大幅減少,其中1月虧損較去年 12 月減少 2000 多萬元(逾 6%),2 月虧損又較 1 月減少 6300 多萬元(約 17%),顯示營運表現可圈可點,威寶有信心不僅在年底達成百萬用戶數的目標,也可望加速縮小虧損。
至於在使用服務滿意度上,不論是內容豐富性、操作介面、傳輸速度與穩定性,及傳輸費用上,威寶均獲得使用者高度認同;威寶整體用戶的推薦意願更超過七成,在在說明威寶的努力,威寶的好,用戶都能體認並享受到。
威寶電信副董事長兼總經理曹萬鈞表示,用戶數之有效成長,加上幾次市場調查結果對威寶電信的肯定,給全體員工極大的鼓舞,威寶電信一定會在穩健的基礎上更加努力,持續且全面加強網路、加值服務及客戶服務的優化與豐富性,希望帶動台灣成為領先全球的 3G 通信王國!
威寶電信於 20 日舉辦媒體春酒,宣示今年用戶數突破百萬的雄心,同時下半年將大力推廣 3.5G HSDPA 服務,讓用戶得以享受更高速的行動飆網樂趣,並將持續推出多項創新加值服務、行銷策略,以維持目前的高 ARPU 水準(平均用戶貢獻度 1000多元)!
努力耕耘 開拓 3G
威寶電信董事長許勝雄表示,威寶去年 12 月 6 日開台滿週年後,經過組織改造、人員部署,不僅用戶數突破 40 萬,積極向 50 萬戶邁進,同時優質用戶大幅增加,使 ARPU 超過 1000 元,且用戶使用行動數據的比例較同業多出近兩倍,顯示威寶已成功開拓 3G 市場,台灣 3G 行動多媒體服務即將蔚為風潮。
無線精靈 互動新體驗
目前威寶在全省自有通路(直營店加上加盟店)已有 151 家,為了以更彈性的方式加速自有通路的佈建,已與東訊公司深入合作,以威寶電通的名義積極拓展威寶電信加盟店,招牌延續威寶電信既有的藍色科技感,以白色為底、藍色為輔,以提高明度;店格引入白、紅、黑色,以融入 3G 年輕動感元素;店內並一律配置新開發的「無線精靈」觸控式互動體驗平台,便利消費者搜尋手機、學習手機操作,及體驗加值服務。
新加盟體系目前已開設 12 家店,3 月底可望達到 30 家店,至年底可望達到 150 家店,加上威寶的直營、加盟體系正規的展店計畫,估計至年底增加至 200 家左右,總計今年底時,威寶自有通路規模可望達到 350 家。
品牌知名度不斷提升
威寶經過一年多的耕耘,九成的消費者已經對 3G 服務的優點有清楚了解,且超過 4 成的消費者,認知威寶為 3G 服務第一品牌!目前威寶用戶使用行動數據服務的比例高達八成,遠高於同業的五到六成,使得數據營收佔整體營收比例逾 20%,也優於同業的 7.7~8.6%。
根據威寶電信 95 年 12 月進行的用戶滿意度調查,超過 80% 的用戶,認為威寶的數據內容服務一直持續更新,越來越豐富,並且表示這些數據服務相當符合用戶的需求,故經常瀏覽與使用。尤其 2007 年 3G 手機大量上市,款式更多元、價格帶更完整,台灣 3G 產業勢必更蓬勃發展,勢將使威寶電信在既有用戶的質與量更上一層樓,穩居市場龍頭寶座。
威通卡省錢又省事
在產品面,威寶推出全球獨創超薄 USIM卡–威通卡,讓消費者一隻手機使用兩張 SIM 卡,可有效管理不同通話對象的使用行為,對於與中、港、美、加等地親朋好友通話或赴中、港、美、加等地公出、旅居的消費者更可以達到節費的效果,故而廣受歡迎,為威寶爭取到不少的商務用戶。
威寶創新推出的消費新主張「買手機可抵月租費、月租費再抵通話費」,再加上 0 利率分期付款,確實切中消費者的需求,不但降低補貼手機的需要、增加手機銷售量;最重要的是藉此引進優質的客戶,也大幅降低電信業者最頭痛的「洗手機」問題;對手機廠商而言,新的消費架構讓威寶電信成為手機的便利商店,大幅降低消費者購買手機門檻,使高檔手機更有競爭力、更為消費者接受。
專注內容 用心服務
許勝雄董事長樂觀表示,在用戶數不斷增加、客戶品質持續提升下,目前威寶每月的稅後損益明顯轉好,以今年 1、2 月與去年 12 月做比較,單月虧損已大幅減少,其中1月虧損較去年 12 月減少 2000 多萬元(逾 6%),2 月虧損又較 1 月減少 6300 多萬元(約 17%),顯示營運表現可圈可點,威寶有信心不僅在年底達成百萬用戶數的目標,也可望加速縮小虧損。
至於在使用服務滿意度上,不論是內容豐富性、操作介面、傳輸速度與穩定性,及傳輸費用上,威寶均獲得使用者高度認同;威寶整體用戶的推薦意願更超過七成,在在說明威寶的努力,威寶的好,用戶都能體認並享受到。
威寶電信副董事長兼總經理曹萬鈞表示,用戶數之有效成長,加上幾次市場調查結果對威寶電信的肯定,給全體員工極大的鼓舞,威寶電信一定會在穩健的基礎上更加努力,持續且全面加強網路、加值服務及客戶服務的優化與豐富性,希望帶動台灣成為領先全球的 3G 通信王國!