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LG VS. Motorola 誰抄襲誰的創意?

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[文字‧攝影/PConline 整理/陳智賢 構圖/陳景星]

前陣子 LG 指控 Motorola 在韓國推出的新手機 K1m,在黑色拋光扁平,長方形摺疊的外型和 LG 的 KG810(韓國版型號為 KV2300)非常類似,而且上蓋的相機鏡頭、多媒體觸控式按鍵,甚至是上市的時間點都相差無幾,因此認定 Motorola 涉嫌抄襲自家手機產品。關於 LG 的嚴重指控,Motorola 方面不予回應,而且消費者的反應也相當兩極化。

有部分人認為這純粹是 LG 在炒話題,畢竟代領全球手機「薄型」風潮的,正是 Motorola 所推出的 V3 系列,而且若是照 LG 的認定標準來看,那 Motorola 也可以控告 KG810 涉嫌抄襲 V3。但是也有部份人士表示,K1m 不但在外型上神似 KG810,手機使用的材質也大膽採用鎂合金材質,並採用鋼琴烤漆以及拋光處理,幾乎所有的細節都極度類似 KG810,因此認為完全沒抄襲的可能性實在很低。

LG VS. Motorola 誰抄襲誰的創意?

同質性高 讓手機失去特色
LG 對於 Motorola 的嚴正指控,雖然至今仍然沒有一個公正客觀的定論出現,但是這起手機產品抄襲疑雲,相信絕對不會是唯一的案例。綜觀當前的手機市場,每當一支新手機推出,只要它的外型,或是功能特色獲得好評,接下來馬上就有數款類似的產品接連推出,而且各家廠商也樂此不疲。

因此雖然目前市面上販售的手機千奇百種,但是彼此擁有相似外型特徵或是功能的手機絕對不在少數,造成許多手機看起來都像兄弟姐妹,讓原本鶴立雞群的手機產品變得平庸無奇,也讓消費者更加難以選擇想要購買的手機。

在各大手機業者的公司內部,都有一群專業團隊在詳細觀察市場走向,因為要推出一款新手機之前,都必須要做詳細的市場定位和市場調查,以免產品不合潮流而賣不出去。而在這種前提之下,為什麼市場上還是有眾多類似的產品呢?追根究柢還是跟「利潤」這兩字脫不了關係。

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利益至上 不求創新
對廠商而言,推出產品最重要的就是要賺錢,因此必須要準確的針對市場需求來推出產品。然而市場變化瞬息萬變,要精準判斷市場需求談何容易,因此許多廠商就會使用最保險、穩當,同時也最能保證獲利的方法,就是跟隨市場的潮流走。

跟隨市場潮流的好處之一就是能節省成本,因為一個創新的產品往往需要長期且詳盡的市場分析,以及產品實驗,推出時也必須靠優秀的行銷團隊來推廣產品,相對必須投入較多的人力、物力成本。然而,就算是投入大量的人力及物力,也不能保證產品就一定能獲得成功。若是新產品的市場反應不如預期,那廠商就必須承擔難以估計的損失。

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節省成本 產品換湯不換藥
在這種情況之下,一旦新產品獲得熱烈好評,廠商自然就會想要「物盡其用」,因此就會出現在換湯不換藥的情形之下,出現各種省時、省錢的「換色」版本,或是各種「升級」版本。

就拿 Motorola 的 V3 來看,不但在上市後接連推出粉紅色版、黃金版,接著又有 V3i、V3C 以及 V3x 的推出,自成一個 V3 家族。而 LG 的「巧克力」系列機也是一樣的情形,不同顏色的版本接連推出,連 SE 也愛玩版本升級以及換殼在賣的招數。由此可見,為了節省成本與穩定獲利,各家廠商的做法其實都大同小異。

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風靡全球的產品可遇不可求
話說回來,由於誰也不能保證一款新產品的推出是否能獲得成功,所以將投資的利益最大化,就變成理所當然的行銷政策。我們若是回頭看看風靡全球的 V3,剛推出時由於擁有出眾的金屬質感,以及當時最薄的機身設計,讓全球的手機產品都開始走向超薄的設計方向,引起一波薄型手機熱潮。

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堅持薄機 走出風格
而在這股風潮當中,又以三星對於薄機最為堅持,不但徹底吸收 Motorola V3 系列的成功元素,並推出了全球最薄,機身厚度僅 6.9 mm 的直立機 X828,稱它是薄機的王者一點也不為過。雖然 X828 的超薄機身仍有握感虛浮的先天缺憾,但是將單一特色發揮得淋漓盡致,仍然讓它在市場上站穩腳步。

所以從三星的身上我們可以發現,各種流行的元素除了要吸收過來化為己用,另一方面也要適時創新,才能在眾多相似的產品中脫穎而出。若只是一昧的跟隨市場潮流來推出手機,最後也可能因為失去品牌特色而被消費者淡忘。

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手機高度進化 品牌特色卻越來越不明顯
回顧 5、6 年前的手機市場,雖然在功能方面完全無法和今日的產品相提並論,但是百家爭鳴,好不熱鬧,每個品牌都各自擁有令人印象深刻的產品特色,例如西門子的圓頭圓腦,Nokia 的方正商務感,MOTO 的時尚外型,易利信的歐式風格等。如今有些品牌已經消失匿跡,各家產品的特色分界也越來越不明顯。因此在這個高度以技術為主的現代手機市場,如何回到當初設計手機時最單純的概念,是各家廠商要好好思考的。

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