看上信義商圈龐大的人潮吸引力,台灣大哥大特地在華納戲院旁設立「myfone 台北華納旗艦店」,全館以前衛、時尚的風格打造而成,民眾可以自由把玩實機、體驗 3G,店內還提供無線上網、免費咖啡等服務,預估每日將吸引 2000 人次參觀。
myfone 打破傳統 實機試玩、咖啡伺候 有別於傳統旗艦店過於強調形象和氣勢,卻無法拉近與消費者距離的刻板印象,台灣大哥大「myfone華納旗艦店」強調「體驗式」和「展示型」的設計,以體驗、交流與分享為主軸,打破傳統的櫃台服務,改採開放式的空間和走動式的服務,現場有安排近 50 支實體手機供民眾免費試用,走累了還有沙發區可以休息,順便品嚐免費的現煮咖啡。
蔡明忠說,3G 的各種有趣服務,都需要民眾去親自體驗,也需要更多的服務人員在一旁解說,才能成功讓 3G 走入消費者的世界,因此設立開放式的 myfone 體驗館是大勢所趨,台灣大哥大計劃在中部和南部各自設立規模更大的 myfone 3G 旗艦店,直營門市也朝向 70 家的目標邁進。
三雄各據一角 電信戰打得火熱 同為旗艦店等級的「遠傳無限城」僅在數步之遙,面對來勢洶洶的新鄰居台灣大哥大,遠傳也立即作出回應,表示將在全省 51 家門市派出「3G 親善大使」,讓民眾試打影像電話,透過親善大使一對一的示範,感受豐富的 3G 影音服務。
至於中華電信早已在鄰近的 101 大樓內設置據點,形成電信三雄在同一商圈內各據一角的局面。事實上,無論是 3G 服務或是 3G 手機,背後都有賴系統商的強勢主導,如今中華電信、台灣大哥大、遠傳先後擴大門面、設立開放式旗艦店,業者之間競爭打得火熱,不僅比氣勢、也比服務,最終受惠的仍是喜歡嘗鮮的消費者。
看上信義商圈龐大的人潮吸引力,台灣大哥大特地在華納戲院旁設立「myfone 台北華納旗艦店」,全館以前衛、時尚的風格打造而成,民眾可以自由把玩實機、體驗 3G,店內還提供無線上網、免費咖啡等服務,預估每日將吸引 2000 人次參觀。
myfone 打破傳統 實機試玩、咖啡伺候
有別於傳統旗艦店過於強調形象和氣勢,卻無法拉近與消費者距離的刻板印象,台灣大哥大「myfone華納旗艦店」強調「體驗式」和「展示型」的設計,以體驗、交流與分享為主軸,打破傳統的櫃台服務,改採開放式的空間和走動式的服務,現場有安排近 50 支實體手機供民眾免費試用,走累了還有沙發區可以休息,順便品嚐免費的現煮咖啡。
此外,台灣大哥大還安排了「創意吧台」,提供消費者玩賞手機、交流意見的輕鬆環境,現場並提供 9 台筆記型電腦與無線網路設備,逛街民眾若是只想進來上上網、喝咖啡也無妨,企圖以貼心的客戶服務吸引民眾駐足參觀,也充分顯現電信業者在激烈競爭下,一改高調刻板姿態,紛紛走向「以客為尊」的商業策略。
集團龍頭全到齊 宣戰意味濃
台灣大哥大董事長蔡明忠、總經理張孝威、商務長陳邦仁、加值處副總王中永等高階主管均親自出席記者會,陣容堅強更添宣戰意味,眾多採訪媒體也將 50 坪大的現場擠得寸步難行。
蔡明忠說,3G 的各種有趣服務,都需要民眾去親自體驗,也需要更多的服務人員在一旁解說,才能成功讓 3G 走入消費者的世界,因此設立開放式的 myfone 體驗館是大勢所趨,台灣大哥大計劃在中部和南部各自設立規模更大的 myfone 3G 旗艦店,直營門市也朝向 70 家的目標邁進。
三雄各據一角 電信戰打得火熱
同為旗艦店等級的「遠傳無限城」僅在數步之遙,面對來勢洶洶的新鄰居台灣大哥大,遠傳也立即作出回應,表示將在全省 51 家門市派出「3G 親善大使」,讓民眾試打影像電話,透過親善大使一對一的示範,感受豐富的 3G 影音服務。
至於中華電信早已在鄰近的 101 大樓內設置據點,形成電信三雄在同一商圈內各據一角的局面。事實上,無論是 3G 服務或是 3G 手機,背後都有賴系統商的強勢主導,如今中華電信、台灣大哥大、遠傳先後擴大門面、設立開放式旗艦店,業者之間競爭打得火熱,不僅比氣勢、也比服務,最終受惠的仍是喜歡嘗鮮的消費者。