一直以來，國外手機品牌穩霸市場，造成國產機只能分瓜殘羹的局面。但是經由媒體深入調查後發現，消費者對國貨其實支持意願相當高。只是，礙於品質不夠穩定、產品缺乏特色、外觀造型了無新意，以及售後服務欠佳等原因，使得國產手機競爭力稍嫌不足。這份調查報告不僅戳破外國月亮比較圓的迷思，也讓廠商得以重新檢視自家產品，更成為日後投入市場的參考依據。
BENQ、OKWAP 勢均力敵 這次的「2005 大調查 全民支持國產機」活動於 3 月 11 日起，至 4 月 10 日止，以消費者和經銷商為兩大受訪對象。根據投票結果統計，發現消費者心目中最理想的國產品牌手機廠商為 BENQ、OKWAP，與 ASUS。但是在經銷商部份的調查結果卻出現 BENQ 與 OKWAP 名次互異，ASUS 仍維持第三位的局面。雖然，兩方對於這兩個廠牌有些許不同的看法，但是對於改善品質及外觀造型這兩項期許，卻有志一同。
主辦這次投票活動的 CALL 流行通訊總編輯王家彬表示，這次以問卷的方式訪問一萬四千多名消費者，與六百多家通訊行業者，主要是想了解消費者對於國產品牌手機的看法，不僅可藉此了解消費者的需求，讓未來媒體報導角度更貼近民眾。也提供未來國產手機廠參考依據，期望日後可研發出更適合國人的機種。
民眾普遍支持度高 國產品有希望 這次經由網路調查的受訪消費者共有 14048 人，男女的比例為 7：1，年齡層集中於 20 至 29 歲。問卷內容從是否支持台灣推出不輸給國外品質的手機，到購買手機時會考慮的主因，以及國產品牌仍需改進的地方等，劃分成四大類主題給消費者填寫。從回收的有效問卷結果看來，有高達 99% 的受訪者希望台灣要有媲美國外的機種問世，且有 97% 的民眾支持新的國產品牌手機廠進入市場，豐富市場選擇性。此外，對於消費者而言在購買手機前最主要會考慮到品質是否穩定、售後服務情況，與通話待機時間長短。而普遍認為改善外觀造型、加強產品特色，和品質穩定度，是目前國產手機有待加強的地方。
經銷商要求嚴謹 手機品質還是關鍵 同時，從經銷商回收的 621 份問卷結果顯示，店家們給國產手機整體的表現打了恰巧及格的 70.8 分。並且，認為國產機市佔率大幅下降的原因可歸咎於品質不穩、跌價速度太快，與售後服務及維修不佳。此外，經銷商們也表示，站在商業角度，引進機種還是以品質穩定、售後服務佳，和利潤高為首選。所以國產機想在市場上重新創造佳績，不妨考慮改進產品品質，並且提供完整的售後服務，還有在整體外觀造型方面多加用心，吸引國人。
國產機第二春 仰賴民眾支持、廠商檢討 對這份剛出爐的市調結果，集嘉通訊品牌行銷副總經理李忠義表示，從數據分析上看來，不論是消費者還是經銷商，大多都相當支持國產機，這樣的現象未曾出現在其他產品身上，這點十分令人訝異。而且，多數民眾更表示希望能出現領導市場潮流的國產品牌，讓國人能有機會以實際購買行動支持愛用國貨的理念。李忠義指出，既然民眾表達了支持的意願，那麼國產機市佔率從 30% 掉落至 15 % 的情況，值得國產手機廠深思。同時，他還認為消費者與經銷商最不滿的地方不外乎是手機品質，所以不論是居於領導地位還是新興的國產廠商，都應捨棄花而不實的行銷手法，回歸產品面虛心檢討加強品質控管。李忠義更透露，集嘉預計從今年第二季開始在台推出至少兩款機種。目前確定問世的，是在德國 CeBIT 展上曝光的兩支手機。
一直以來，國外手機品牌穩霸市場，造成國產機只能分瓜殘羹的局面。但是經由媒體深入調查後發現，消費者對國貨其實支持意願相當高。只是，礙於品質不夠穩定、產品缺乏特色、外觀造型了無新意，以及售後服務欠佳等原因，使得國產手機競爭力稍嫌不足。這份調查報告不僅戳破外國月亮比較圓的迷思，也讓廠商得以重新檢視自家產品，更成為日後投入市場的參考依據。
這次的「2005 大調查 全民支持國產機」活動於 3 月 11 日起，至 4 月 10 日止，以消費者和經銷商為兩大受訪對象。根據投票結果統計，發現消費者心目中最理想的國產品牌手機廠商為 BENQ、OKWAP，與 ASUS。但是在經銷商部份的調查結果卻出現 BENQ 與 OKWAP 名次互異，ASUS 仍維持第三位的局面。雖然，兩方對於這兩個廠牌有些許不同的看法，但是對於改善品質及外觀造型這兩項期許，卻有志一同。
主辦這次投票活動的 CALL 流行通訊總編輯王家彬表示，這次以問卷的方式訪問一萬四千多名消費者，與六百多家通訊行業者，主要是想了解消費者對於國產品牌手機的看法，不僅可藉此了解消費者的需求，讓未來媒體報導角度更貼近民眾。也提供未來國產手機廠參考依據，期望日後可研發出更適合國人的機種。
民眾普遍支持度高 國產品有希望
這次經由網路調查的受訪消費者共有 14048 人，男女的比例為 7：1，年齡層集中於 20 至 29 歲。問卷內容從是否支持台灣推出不輸給國外品質的手機，到購買手機時會考慮的主因，以及國產品牌仍需改進的地方等，劃分成四大類主題給消費者填寫。從回收的有效問卷結果看來，有高達 99% 的受訪者希望台灣要有媲美國外的機種問世，且有 97% 的民眾支持新的國產品牌手機廠進入市場，豐富市場選擇性。此外，對於消費者而言在購買手機前最主要會考慮到品質是否穩定、售後服務情況，與通話待機時間長短。而普遍認為改善外觀造型、加強產品特色，和品質穩定度，是目前國產手機有待加強的地方。
經銷商要求嚴謹 手機品質還是關鍵
同時，從經銷商回收的 621 份問卷結果顯示，店家們給國產手機整體的表現打了恰巧及格的 70.8 分。並且，認為國產機市佔率大幅下降的原因可歸咎於品質不穩、跌價速度太快，與售後服務及維修不佳。此外，經銷商們也表示，站在商業角度，引進機種還是以品質穩定、售後服務佳，和利潤高為首選。所以國產機想在市場上重新創造佳績，不妨考慮改進產品品質，並且提供完整的售後服務，還有在整體外觀造型方面多加用心，吸引國人。
對這份剛出爐的市調結果，集嘉通訊品牌行銷副總經理李忠義表示，從數據分析上看來，不論是消費者還是經銷商，大多都相當支持國產機，這樣的現象未曾出現在其他產品身上，這點十分令人訝異。而且，多數民眾更表示希望能出現領導市場潮流的國產品牌，讓國人能有機會以實際購買行動支持愛用國貨的理念。李忠義指出，既然民眾表達了支持的意願，那麼國產機市佔率從 30% 掉落至 15 % 的情況，值得國產手機廠深思。同時，他還認為消費者與經銷商最不滿的地方不外乎是手機品質，所以不論是居於領導地位還是新興的國產廠商，都應捨棄花而不實的行銷手法，回歸產品面虛心檢討加強品質控管。李忠義更透露，集嘉預計從今年第二季開始在台推出至少兩款機種。目前確定問世的，是在德國 CeBIT 展上曝光的兩支手機。