近日台灣大哥大客戶反應接獲可疑之電話語音通知，以本公司「資訊中心」通知用戶退還保證金已到期為名，要求用戶核對身份並藉機詐財。台灣大哥大表示，本公司早在 92 年 12 月起即將保證金主動退還給用戶，從未有以簡訊或電話通知之情事，呼籲用戶千萬不要上當。
台灣大哥大除了主動在第一時間追查發話來源並通知警方協助辦案之外，特別呼籲用戶如接獲類似可疑電話或簡訊，歡迎以手機直撥 188 或市話撥打0809000925 專線，向台灣大哥大客服人員聯絡求證，以免受騙。
台灣大哥大表示，近年來詐財手法不斷翻新。除了日前以手機簡訊通知保證金退費為名藉機詐財之外，最近又以電話語音大量撥打給民眾，以本公司退還保證金為名要求撥「0」聯絡客服人員，以行詐財之實。
本公司鄭重澄清，從未有以簡訊或電話通知退還保證金之事，民眾若接獲類似電話，除小心求證之外，亦可撥打 165 反詐騙專線向警方報案，共同打擊犯罪！
近日台灣大哥大客戶反應接獲可疑之電話語音通知，以本公司「資訊中心」通知用戶退還保證金已到期為名，要求用戶核對身份並藉機詐財。台灣大哥大表示，本公司早在 92 年 12 月起即將保證金主動退還給用戶，從未有以簡訊或電話通知之情事，呼籲用戶千萬不要上當。
台灣大哥大除了主動在第一時間追查發話來源並通知警方協助辦案之外，特別呼籲用戶如接獲類似可疑電話或簡訊，歡迎以手機直撥 188 或市話撥打0809000925 專線，向台灣大哥大客服人員聯絡求證，以免受騙。
台灣大哥大表示，近年來詐財手法不斷翻新。除了日前以手機簡訊通知保證金退費為名藉機詐財之外，最近又以電話語音大量撥打給民眾，以本公司退還保證金為名要求撥「0」聯絡客服人員，以行詐財之實。
本公司鄭重澄清，從未有以簡訊或電話通知退還保證金之事，民眾若接獲類似電話，除小心求證之外，亦可撥打 165 反詐騙專線向警方報案，共同打擊犯罪！