近日台灣大哥大客戶反應接獲來路不明之簡訊，以線路擴建為名要求客戶國際電話改撥 005。對此台灣大哥大今(20)日鄭重澄清表示，台灣大哥大並未發出此則簡訊，呼籲接獲此則簡訊的用戶勿受影響，用戶撥打國際電話時可自行選撥其他固網業者之國際選接號碼，絕無指定改撥特定選接碼之情事，而台灣大哥大也將對擅用台灣大名義散發不實簡訊、混淆視聽之不肖人士，保留法律追訴權。
台灣大哥大表示，本週末期間部分用戶進線客服反映接獲不明簡訊，簡訊內容為：「(系統公告)親愛的台哥大用戶,因目前線路擴建，9/1 起國際電話一律改撥 005 . 0809068168」。經台灣大哥大調查發現，台灣大哥大並未主動或受託發出此類簡訊予客戶，而該簡訊文中所留的連絡電話亦非台灣大哥大之客服電話，此舉已對台灣大哥大之客戶造成嚴重困擾，且有觸犯公平交易法之嫌。
台灣大哥大表示，本公司若以公司名義主動發布服務簡訊給用戶，簡訊中所留之客服電話應為 0935120188，與該不明簡訊所留之號碼電話並不相同。同時也歡迎接獲該簡訊之客戶以手機直撥 188，或撥打 0809000925 專線，與台灣大哥大客服人員聯絡求證，以免上當。
近日台灣大哥大客戶反應接獲來路不明之簡訊，以線路擴建為名要求客戶國際電話改撥 005。對此台灣大哥大今(20)日鄭重澄清表示，台灣大哥大並未發出此則簡訊，呼籲接獲此則簡訊的用戶勿受影響，用戶撥打國際電話時可自行選撥其他固網業者之國際選接號碼，絕無指定改撥特定選接碼之情事，而台灣大哥大也將對擅用台灣大名義散發不實簡訊、混淆視聽之不肖人士，保留法律追訴權。
台灣大哥大表示，本週末期間部分用戶進線客服反映接獲不明簡訊，簡訊內容為：「(系統公告)親愛的台哥大用戶,因目前線路擴建，9/1 起國際電話一律改撥 005 . 0809068168」。經台灣大哥大調查發現，台灣大哥大並未主動或受託發出此類簡訊予客戶，而該簡訊文中所留的連絡電話亦非台灣大哥大之客服電話，此舉已對台灣大哥大之客戶造成嚴重困擾，且有觸犯公平交易法之嫌。
台灣大哥大表示，本公司若以公司名義主動發布服務簡訊給用戶，簡訊中所留之客服電話應為 0935120188，與該不明簡訊所留之號碼電話並不相同。同時也歡迎接獲該簡訊之客戶以手機直撥 188，或撥打 0809000925 專線，與台灣大哥大客服人員聯絡求證，以免上當。