聰明導覽，輕鬆上手— 台灣大哥大特別設置以消費者角度思考的導覽系統，是目前國內首創，只要One-Click就可詳盡查詢台灣大哥大最新服務、促銷方案，讓你隨時掌握銷售新訊；此外，還有各種手機的資料，不但可以簡簡單單了解不同機種的維養方法及注意事項，讓你更Smart地使用手機，還可隨時查知各機種的周邊配件資訊及價格，只要輕輕一個小動作，自己就能像銷售人員般的專業。
加值服務，加倍用心— 為了讓用戶領略行動通訊的便利，台灣大哥大特別設置加值服務體驗區，透過簡單的互動式教學，讓您了解台灣大哥大多項加值服務的功能及操作方式，且確定各項加值服務對您的適用性(Function On Demand)及便利性，讓台灣大哥大所提供的服務能完全融入您的生活。
無礙空間，貼心設計— 配合政府推行的無障礙空間，台灣大哥大更引進了最高標準的日規導盲磚，讓視障同胞得以循序漸進，更easy的融入服務動線。對於行動不便的殘障人士，台灣大哥大也規劃了供輪椅進出的安全殘障坡道，並設有專人推輪椅的服務鈴，一一體現台灣大哥大的用心。
新開張的直營服務中心，代表了台灣大哥大履行提供創新、效率、誠信服務給用戶的承諾，旗艦店的整體規劃，不但展現了台灣大哥大一向秉持顧客至上的精神，及更人性化的新科技觀念和應用。劃分清晰的區域，使得不同需求的客戶能迅速找到定位獲得想要的資訊;典雅的諮詢室，親切的服務人員隨時為您解答行動電話相關問題。詳盡的新手機及促銷手機展示，讓消費大眾一覽市面流行的手機。明亮、寬敞的空間設計及大型專業櫥窗，將依各個季節及節日作不同電信服務主題設計，提供更具創意及現代感的溝通空間。
台灣大哥大為因應寬頻時代的來臨，使直營服務中心的營運機制更加豐富，將陸續提供市話、長途電話、國際電話及各項寬頻業務的服務，做到One-Stop Shopping，將多元化的通訊業務做全方位的整合。
台北南京東直營服務中心店址： 台北市南京東路二段100號
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台北南京東直營服務中心店址： 台北市南京東路二段100號