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Note 7 禁上飛機!三星將在機場提供備用機服務

Thomas(hat7029) 站方人員
發文: 12,723 經驗: 37,192
發表於 2016-10-17 15:46
由於重新推出的新版 Note 7 依然傳出自燃事件,因此在安全有疑慮的前提下,三星已經正式宣布永久停產 Note 7,並且全面開放 Note 7 使用者換機或是退貨。而就在新版 Note 7 也出現問題之後,美國運輸部及美國聯邦飛航總署 (FAA) 日前已經公告禁止旅客攜帶或托運 Note 7,然後台灣的華航、長榮、立榮、華信、復興、遠東等航空公司,也都已經宣布所有航線禁止攜帶或託運 Note 7。因此若你現在依然持有 Note 7 並且想要把它攜帶出國的話,那很有可能會在機場「卡關」。  

Note 7 禁上飛機!三星將在機場提供備用機服務

雖然說對於依然持有 Note 7 的使用者來說,把手上的 Note 7 拿去換機或是退貨是當前最重要的事,但若你真的來不及把 Note 7 拿去換機或是退貨就要出國,那即日起到 10 月 23 日還有一個替代方案,那就是到指定的機場櫃檯去申請備用機來使用。

台灣三星不久前發出公告,表示 10 月 17 日起到 10 月 23 日 (時間可能會依狀況調整) 之間,將在松山機場、桃園機場、台中機場、高雄小港機場和中華電信合作,利用中華電信的櫃台提供旅客申請備用機的服務。而且不論是否會返台的旅客,三星都會提供備用機的服務,至於申請備用機服務的相關細節,請參考下方的三星官方公告內容。

以下是三星官方公告內容:

[三星聲明]
國內外航空的新政策確立後,我們立即協請相關主管機關協調臨時櫃位,以提供Note7用戶備用機,減少出行的不便。
 
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自2016年10月17日起至2016年10月23日止,早上8:30至晚上10:00,將視實際情形調整。
 
【全台機場三星Note7服務台位置]
● 松山機場 中華電信出境處櫃檯
● 桃園機場一航廈中華電信出境處櫃檯
● 桃園機場二航廈 中華電信出境處櫃檯
● 台中機場國際線 中華電信出境處櫃檯預計2016年10月17日下午開始服務
● 高雄小港機場國際線 中華電信入境處櫃檯預計2016年10月17日下午開始服務

[宣導方式]
通知所有航空公司櫃點,三星為服務Note7旅客,將在中華電信櫃檯提供備用手機服務,並將作機場廣播和電子看板告知。

[服務流程]
 
  會返台的旅客 不會返台的旅客
1 不論是否借用備用機均需填寫備用機申請表,一式兩份 (消費者、三星各執一份),以作為事後歸還機器或辦理退換貨之依據。 不論是否借用備用機均需填寫備用機申請表,一式兩份 (消費者、三星各執一份),以作為事後歸還機器或辦理退換貨之依據,針對國外旅客,三星將提供相關資料給該國三星分公司。
2 以OTG或SD card協助消費者做簡易資料備份直接帶走。 以OTG或SD card協助消費者做簡易資料備份直接帶走。
3 保管消費者的Note7與申請書。 保管消費者的Note7與申請書。
4 消費者返台後可打三星客服0800-329-999,
客服會引導協助處理後續歸還備用機與Note7退換貨相關事宜。
消費者抵達自己國家後可聯繫當地三星客服,當地會引導協助處理後續事宜。


 
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中年男子(sasabi) 一般網友
發文: 551 經驗: 3,705
發表於 2016-10-17 16:08
只求其他note系列不要被誤認就好
藍染(jimmy8282) 一般網友
發文: 250 經驗: 660
發表於 2016-10-17 17:51
三星因為一支手機 為出國的人多了一個新規定
我要統治屍魂界還有虛圈
乂武士乂(d214002001) 一般網友
發文: 363 經驗: 1,497
發表於 2016-10-17 22:48
明明知道有問題還硬要用....
Nelson(wayne870610) 一般網友
發文: 600 經驗: 2,331
發表於 2016-10-17 23:10
之前有換過備機 那個備機對用慣N7的人來說超不習慣的
jb12345(jb12345) 一般網友
發文: 28 經驗: 176
發表於 2016-10-18 00:44
珍惜生命
遠離三腥
JUN(jasongirl12) 一般網友
發文: 1,002 經驗: 4,352
發表於 2016-10-18 07:46
從 iPhone 發送
我被外國同事笑亞洲人不會做手機,氣啊⋯⋯
seaman0601(seaman0601) 一般網友
發文: 27 經驗: 202
發表於 2016-10-18 09:44
備用機應該又是最低階的手機.
水電阿蛋(x0932890898) 一般網友
發文: 160 經驗: 433
發表於 2016-10-18 12:12
從 iPad 發送
換掉了啦,幹嘛還要拿
一曲肝腸斷~千里天涯覓知音~哎呀~好詩啊~

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